TRANSFORMASI KUALITI FOTO MYKAD
Idea untuk mewujudkan projek Transformasi Kualiti Foto Mykad ini bermula apabila para petugas kaunter sering berhadapan rungutan pelanggan berkaitan kualiti foto Mykad mereka. Antaranya foto gelap dan kabur. Bagi mengatasi masalah ini kumpulan JPN Negeri Kedah mengkaji beberapa ‘setting’ pada kamera yang digunakan dan mendapati terdapat kaedah yang boleh dilakukan pada ‘setting’ kamera tersebut untuk meningkatkan kualiti foto yang diambil.

Inovasi ini difikirkan perlu untuk dilaksanakan kerana isu-isu yang berikut:


  • Foto MyKad gelap
  •  
Dibaca : 104 kali  |  Pilihan Pengunjung : star ratingstar ratingstar ratingstar ratingstar rating   [ 3 ]  | 

 

 [ Download Laporan ]

Kami mengalu-alukan penilaian anda terhadap inovasi ini :



Kongsi Inovasi :

 

 

Latarbelakang * :

Inovasi ini difikirkan perlu untuk dilaksanakan kerana isu-isu yang berikut:


  • Foto MyKad gelap
  • Skop *
: Pelanggan JPN
Objektif * :
  • Meningkatkan kualiti foto Mykad
  • Mengurangkan kos penyediaan peralatan tambahan a
kreativiti * :

Projek ini berjaya meningkatkan daya kreativiti dan inovasi terhadap petugas kaunter terutama yang bertugas dikaunter kamera sebagai jurugambar. Melalui projek ini jurugambar akan lebih peka terhadap kualiti foto yang diambil kerana mereka memahami sistem dan tetapan-tetapan pada kamera yang mereka kendalikan dan berupaya melaraskannya ke tahap yang opt

keberkesanan * : Keberkesanan projek ini dapat dilihat melalui dua cara. Pertama, keberkesanan boleh dilihat serta merta menerusi foto yang diambil ketika sesi mengambil gambar pemohon MyKad. Kedua, ialah apabila MyKad pemohon siap dicetak dan diterima di cawangan. Hasilnya foto MyKad yang telah melalui projek foto berkualiti ini lebih cerah dan jelas berbanding sebelumnya dengan menggunakan kamera yang sama.
relavan * :

Projek inovasi ini amat releven dilaksanakan di cawangan-cawangan yang sering mengalami masalah kualiti foto yang gelap dan kabur dan sentiasa mendapat rungutan dari pelanggan. Selain itu ia merupakan satu mekanisma inovasi yang dapat menjimatkan kos jika dibandingkan dengan kaedah lain yang mungkin memerlukan kos sampingan untuk pembe

signifikasi * : Pelaksanaan projek inovasi ini hanya memerlukan perubahan kecil dan mudah
pencapaian * : Tiada.